ObjectifsAnalyser et réajuster la démarche du coach pendant un accompagnement individuel.
Faire évoluer les collaborateurs du coach en développant chaque potentiel individuel.
Dirigé àCadres, managers
Chefs d'équipes
Responsables commerciaux
Agents de maîtrise
DiplômeCoacher son collaborateur
Contenu Coacher son collaborateur
CONTENU DU PROGRAMME
Près-requis :
* Aucun pré-requis nécessaire
PROGRAMME :
Qu’est-ce que le coaching
* Définition et philosophie
* Pourquoi mettre en place un coaching
* Les avantages du coaching
* Conditions à réunir pour obtenir des résultats réels
* Les pièges à éviter
L’auto diagnostic du coach
* La mesure de ses capacités à remplir la mission du coach
* La prise en compte de ses faiblesses
* Les stratégies à mettre en place pour s'améliorer
L’auto diagnostic du collaborateur à coacher
Les techniques d'évaluation du collaborateur
Les points à évaluer (en fonction des missions)
La gestion des freins au changement chez le collaborateur (les comprendre et les déjouer)
Les techniques pour mener l'entretien de vente du coaching :
La collecte du ressenti du collaborateur
La fixation d'objectifs de progrès (quantitatif et qualitatif)
Les arguments personnalisés à développer
Les réponses aux objections du collaborateur
La mise en place de l’action de coaching
Les stratégies élaborées en commun (objectifs, moyens, échéances)
Leur planification
Leur suivi sur le terrain (sur le poste ou sur le terrain avec la visite d'accompagnement)
Les encouragements
Les bilans intermédiaires, le bilan définitif et la vérification des résultats et/ou des difficultés
Méthodes pédagogiques :
Apports théoriques et pratiques
Réflexions de groupe guidées par l’animateur
Mises en situation (training) filmées et analysées
Auto diagnostic de personnalité
Elaboration d’un Plan Personnel de Progrès
Recherche des axes de progrès techniques et comportementaux
Mise en application des nouveaux acquis