Conseil juridique en interne: optimiser son rôle auprès des opérationnels
ObjectifsAnalyser le cadre juridique dans lequel évoluent l’entreprise et les différents services opérationnels. Savoir communiquer pour convaincre les opérationnels. Responsabiliser les différents services pour une application concrète des règles légales.
Dirigé àJuristes en entreprise. Avocats. Toute personne ayant besoin de sensibiliser, initier et conseiller juridiquement les opérationnels.
DiplômeConseil juridique en interne: optimiser son rôle auprès des opérationnels
ContenuMéthode pédagogique :
- Les exposés sont rythmés par des mises en situation permettant aux juristes d’acquérir des réflexes concrets et pratiques dans leur fonction de conseil. Des cas pratiques et études de cas permettent d’anticiper et de gérer des situations délicates de la vie d’une entreprise.
Programme :
Analyser le cadre juridique de l’entreprise
- Auditer les services et comprendre leur fonctionnement
- Comprendre comment les opérationnels se construisent une représentation de l’environnement légal et du service juridique de l’entreprise
- Positionner le service juridique au sein de l’entreprise
- Clarifier le positionnement du juriste par rapport aux autres fonctions
- Quels comportements et attitude adopter pour être efficace dans ses investigations ?
- Analyse des points positifs et négatifs du « feed back »
- Faire le bilan pour proposer de nouvelles solutions juridiques
Cas pratique : bilan sur le cadre juridique utilisé par le service commercial et solutions proposées
Mettre en place une stratégie de communication efficace
- Quels outils de communication internes utiliser ?
- Les rencontres formalisées : entretiens, réunions
- Les rencontres informelles : occasions d’échanges d’expériences et instants conviviaux
- Communication par intranet : jusqu’où peut-on aller dans la liberté de parole, dans la transparence ?
Mise en situation : sur des thèmes prédéfinis au préalable, trouver l’information lors d’une conversation informelle et sensibiliser aux risques juridiques encourus
- Comment s’exprimer auprès des différents services ?
- Sensibiliser les équipes aux règles juridiques qui encadrent leurs missions : quel vocabulaire utiliser pour les convaincre ?
- Réviser les fondamentaux du droit commercial
- Se faire accepter en mettant en valeur des solutions juridiques adaptées à leurs besoins
- Apprendre à donner des consignes pour qu’elles soient suivies d’effets : communiquer pour susciter l’adhésion
Mise en situation : utilisation d’un vocabulaire courant pour traduire un message juridique dans le cadre d’une situation de conflit
Se positionner en référent dans le cadre de situations complexes
- Comment gérer des changements au sein de l’entreprise ?
- À quelle phase du processus intervenir ?
- Comment accompagner le changement avec son point de vue de juriste ?
- Validation des changements et résultats obtenus
- Déléguer pour responsabiliser
- Mener à bien une délégation : quels sont les enjeux, le pouvoir confié ? Quelles limites définir ?
- Comment accompagner les opérationnels ?
- Quelle méthode adopter pour construire une délégation efficace ?
- Savoir gérer une situation de crise
- Quelle communication mettre en œuvre ?
- Comment garantir la confiance auprès des opérationnels ?
- Quelles actions de conseil y associer et sous quelle forme ?
Étude de cas : analyse d’une situation de crise et comparaison des rôles joués selon les différentes réactions des services juridiques