Faire de ses tableaux de bord RH des référentiels pertinents et efficaces

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Faire de ses tableaux de bord RH des référentiels pertinents et efficaces

  • Objectifs Connaître les principes directeurs de l'élaboration d'un tableau de bord de gestion des ressources humaines (GRH). Savoir identifier et sélectionner les indicateurs adaptés à sa structure. Etre en mesure d'effectuer une analyse pertinente des données recueillies.
  • Dirigé à Directeurs et secrétaires généraux, Responsables des ressources humaines et du personnel, Responsables administratifs et financiers
  • Diplôme Faire de ses tableaux de bord RH des référentiels pertinents et efficaces
  • Contenu  Faire de ses tableaux de bord RH des référentiels pertinents et efficaces

    CONTENU DU PROGRAMME

    Méthode pédagogique :

        * Au travers de différents ateliers pratiques, les participants s’exercent à l’élaboration de tableaux de bord : analyse et choix des indicateurs opérationnels, diagnostic des données disponibles et utilisables dans leur établissement, mise en forme et lecture du tableau.

    Programme :
     
    Définir la place et le rôle du tableau de bord parmi les instruments de contrôle de GRH

        * Les nouvelles persceptives et les nouveaux enjeux de la gestion des ressources humaines
              o L’adéquation des besoins et des ressources
              o Les facteurs de performance
              o La gestion des « flux » et des « patrimoines »
        * Déterminer les objectifs des tableaux de bord sociaux
              o Mesurer le degré de réalisation des objectifs fixés
              o Diagnostiquer l'organisation
              o Outil de communication : dialogue et information
              o Motiver les agents et les responsables RH : appréciation des performances, gestion des carrières, formation…
              o Analyser et suivre l’évolution des emplois et des compétences
        * Les finalités du tableau de bord
              o Tableau de bord de pilotage stratégique
              o Tableau de bord de gestion et de suivi des activités de GRH
              o Tableau de bord d’évaluation de l’efficacité des actions de GRH
              o Tableau de bord de l’évaluation des risques

    Etude de cas : l’exploitation de données démographiques sur une pyramide des âges

    Élaborer un tableau de bord de GRH

        * Les principaux tableaux de bord
              o Suivi de la masse salariale
              o Gestion des effectifs
              o Intégration des agents : taux d’absentéisme…
              o Gestion des recrutements, suivi du turn-over
              o Suivi de l’évolution des métiers
        * Choisir des indicateurs pertinents et opérationnels
              o Quelles doivent être les qualités d’un indicateur ?
              o Identifier les critères de sélection
              o Les différents types d’indicateurs et de ratios
              o Recenser les données qualifiables spécifiques aux RH, les indicateurs de résultat…
              o Prendre en compte les flux d'activité, les moyens des services et les systèmes d'information
        * Identifier les sources de données
              o Analyser les données du bilan social, mettre en œuvre des enquêtes périodiques, des évaluations…
        * Le processus d’élaboration des tableaux de bord
              o Les différentes étapes de l’élaboration

    Cas pratique : construction d’un tableau de bord de la GRH opérationnel et restitution collective

    Retour d’expérience : utiliser, évaluer et faire évoluer un tableau de bord au sein de la RATP

    Durée : 2 jours
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