ObjectifsFormer des juristes aux méthodes et techniques de négociation, pour apprendre à négocier ou pour se perfectionner à la négociation en situation d’entreprise
ContenuL’évolution du métier de juriste
- Le nouveau rôle des juristes : conseil, information permanente et validation
- Concevoir des accords, s’adapter aux nouvelles formules juridiques, alerter, expliquer, conseiller et communiquer
La négociation se prépare
- Fixer et valider les objectifs
- Apprendre à connaître ses interlocuteurs, leur rôle, leur motivation et leur argumentation
- Déterminer les marges de manœuvre et les niveaux d’acceptation
La communication se travaille
- Savoir pratiquer l’écoute active
- Améliorer ses capacités d’empathie et d’adaptation
- Les techniques de questionnement et de reformulation
La négociation se conduit
- Comprendre les enjeux juridiques d’une négociation
- Les tactiques de prise de contact
- Le développement de l’argumentation et le traitement des objections
La négociation se gère
- Comment réagir en face d’une atmosphère difficile
- Maîtriser son stress
- Transformer une négociation difficile en accord positif
- Gérer le conflit ouvert et la rupture d’entretienH