Techniques de négociation pour Acheteurs et Commerciaux (Niveau 1)
Objectifs-Mesurer les enjeux -Se préparer à la négociation -Intégrer les enjeux et les marges de manœuvre de l'autre partie -Bâtir son argumentation et affûter ses arguments -Ajuster son comportement en cours de négociation -S'entraîner à négocier
Dirigé à-Managers -Cadres -Chefs de projet -Gestionnaires
DiplômeTechniques de négociation pour Acheteurs et Commerciaux (Niveau 1)
Contenu
1er JOUR
-SE CONNAÎTRE POUR BIEN NEGOCIER
Prendre conscience de ses qualités et de ses défauts pour les utiliser
Se fixer des buts et être réaliste face aux obstacles
Les enjeux d’une négociation
Convaincre ou vendre ses idées
Déterminer ce qu’il faut faire et ne pas faire dans une négociation
Quelles différences ou similitudes au regard des techniques de né
L’écoute de l’autre et savoir faire parler l’autre
-PRÉPARER SA NÉGOCIATION
Se renseigner sur les fonctions et les motivations de ses interlocuteurs
Se fixer un objectif de négociation et déterminer sa stratégie
Lister ses arguments et définir sa marge de manœuvre
Anticiper les moments forts de la négociation
Les quatre étapes de la préparation : diagnostic, objectifs, stratégie, organisation
2 eme JOUR
-LES STRATEGIES DE NEGOCIATION
Les quatre techniques les plus utilisées ;
Le point par point, Le donnant – donnant, L’élargissement, le faux pivot
La technique des Quatre Marches
Le Bilan et l’analyse de la négociation
Traiter les objections
Les techniques de déstabilisationLes astuces pour devenir un bon négociateur
Dix techniques pour convaincre
La négociation gagnant gagnant