Contenu
Le marché
- Données chiffrées
- Les intervenants : assureurs, courtiers, agents, préventeurs, etc.
Les garanties
- Les véhicules soumis à l’obligation d’assurance
- Le champ d’application des différentes garanties
- Le fonctionnement de l’assurance mission
Le budget d’assurance flotte
- Les statistiques et comment les exploiter
- Les éléments du budget :
- Prime commerciale et prime totale
- Franchise annuelle
- Coûts auto-assurés des sinistres
- Honoraires
Les montages de garanties
- Comment fonctionnent les différents montages : franchise annuelle, franchises par sinistre, stop loss, etc.
Comment est géré le parc assuré
- Etats de parc
- Catégorisation des véhicules : nature et formules de garantie
- Cartes vertes
- Facturation des éléments du budget
- Entrée et sortie des véhicules
- Modalités de régularisation des éléments du budget
- Liaisons informatiques
Comment sont gérés les sinistres
- Le constat amiable et la déclaration de sinistre
- L’expertise des dommages
- La détermination des responsabilités
- La Convention IRSA
- La mise en œuvre des garanties : accident, vol, incendie, bris de glaces, etc.
- Les pertes totales
- Le paiement des sinistres
- Cas particulier des véhicules financés
- Les recours
- Les dommages corporels subis par les conducteurs du parc
- Les enseignements à tirer des statistiques
