Formation Professionelle de Tourisme en 9ème - Opéra | Educaedu

L’accueil adapté de la clientèle en fonction de sa nationalité

Centre: ProFormalys

L’accueil adapté de la clientèle en fonction de sa nationalité L’accueil est LE moment ou tout peut se faire ou se défaire lors du séjour de nos hôtes, ayez cette phrase à l’esprit « Au moment de l’accueil, vous n’aurez plus aucune autre occasion de faire une...

Catégorie: Hôtesses Hôtes d' Accueil Congès Trains Traversées

Mode: Présentiel

Mieux connaître les goûts de la clientèle étrangère

Centre: ProFormalys

Mieux connaître les goûts de la clientèle étrangère « Accueillir quelqu’un, c’est se soucier de son bonheur tout le temps qu’il reste sous son toit. » Aider les professionnels de la restauration et de l’hébergement à mieux comprendre leurs clients étrangers pour...

Catégorie: Hôtesses Hôtes d' Accueil Congès Trains Traversées

Mode: Présentiel

Adaptation à l’accueil des clients chinois

Centre: ProFormalys

Adaptation à l’accueil des clients chinois Mieux connaître la clientèle chinoise pour répondre à leurs attentes. Etre capable de comprendre nos différences socioculturelles pour s’adapter à ce type de clientèle. Adaptation à l’accueil des clients...

Catégorie: Hôtesses Hôtes d' Accueil Congès Trains Traversées

Mode: Présentiel

Perfectionnement à l’accueil pour voituriers et bagagistes

Centre: ProFormalys

Perfectionnement à l’accueil pour voituriers et bagagistes Améliorer les techniques d’accueil des chauffeurs navettes, voituriers et bagagistes. Revaloriser la fonction et améliorer la qualité de service des différents métiers. Mettre les personnes en situation...

Catégorie: Hôtesses Hôtes d' Accueil Congès Trains Traversées

Mode: Présentiel

L’accueil en Hôtellerie de luxe

Centre: ProFormalys

L’accueil en Hôtellerie de luxe L’accueil en hôtellerie haut de gamme exige une conduite de la relation où le tact est le maître mot. A partir de ce postulat, l’objectif est d’intégrer les valeurs véhiculées en hôtellerie de luxe et de répondre à la demande des...

Catégorie: Hôtesses Hôtes d' Accueil Congès Trains Traversées

Mode: Présentiel

L’accueil VIP – relation de proximité, relation d’intensité

Centre: ProFormalys

L’accueil VIP – relation de proximité, relation d’intensité Accueillir des VIP est toujours une entreprise sensible où l’élégance et le doigté sont l’apanage de l’accueillant. A partir de ce postulat, l’apprenant doit intégrer les principes de l’accueil VIP, en...

Catégorie: Hôtesses Hôtes d' Accueil Congès Trains Traversées

Mode: Présentiel

Perfectionnez votre accueil -qualité en Hôtel /Restaurant

Centre: ProFormalys

Perfectionnez votre accueil -qualité en Hôtel /Restaurant Accueil-Qualité, renforcer ses connaissances dans le but de mettre en place de nouveaux comportements visant l’amélioration des performances de votre Hôtel / Restaurant et la fidélisation des clients. Perfectionnez...

Catégorie: Hôtesses Hôtes d' Accueil Congès Trains Traversées

Mode: Présentiel

Tout savoir sur la création ou la reprise d’un Hôtel ou Restaurant

Centre: ProFormalys

Tout savoir sur la création ou la reprise d’un Hôtel ou Restaurant Permettre à un repreneur ou un créateur d’entreprise de restauration d’avoir toutes les chances de réussir son projet : comprendre les contraintes pour éviter le parcours du risque. Tout savoir...

Catégorie: Directeur d' Hôtel

Mode: Présentiel

Gestion d’un Hôtel / d’un Restaurant - Perfectionnement

Centre: ProFormalys

Gestion d’un Hôtel / d’un Restaurant - Perfectionnement Définir les principaux termes utilisés dans le domaine de la gestion. Identifier les informations fournies dans les documents comptables. Définir les équilibres fondamentaux nécessaires à la gestion de l’Hôtel...

Catégorie: Directeur d' Hôtel

Mode: Présentiel

Gestion d’un Hôtel / d’un Restaurant - Initiation

Centre: ProFormalys

Gestion d’un Hôtel / d’un Restaurant - Initiation Définir les principaux termes utilisés dans le domaine de la gestion. Identifier les informations fournies dans les documents comptables. Définir les équilibres fondamentaux nécessaires à la gestion de l’Hôtel...

Catégorie: Directeur d' Hôtel

Mode: Présentiel

Gestion d’un Hôtel / d’un Restaurant - Découverte

Centre: ProFormalys

Gestion d’un Hôtel / d’un Restaurant - Découverte Optimiser la gestion du coût matière et de l’équipe en intégrant les frais généraux. Respecter la réglementation en vigueur au niveau de l’hygiène des denrées alimentaires distribuées en restauration commerciale, collective...

Catégorie: Directeur d' Hôtel

Mode: Présentiel

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