Formation Web 2.0: Outils, Enjeux, e-Reputation

Commentaire sur Formation Web 2.0: Outils, Enjeux, e-Reputation - Présentiel - Aix-en-Provence - Bouches-du-Rhône

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  Formation Web 2.0: Outils, Enjeux, e-Reputation.
  

  • Durée: 1 jour
  • Public: Tout poste des services marketing et communication
  • Pré-requis: Maîtrise de base du web et connaissance des réseaux sociaux
  • Objectifs: Découvrir les enjeux et les outils du Web 2.0
  • Référence: E-M588-F

  
  Programme:
  
  Introduction
  

  • Historique du Web
  • Présentation du cours

  Présentations du "web 2.0"
  

  • Les sites précurseurs
  • Les blogs
  • Les forums
  • Les sites "web 2.0"

  Définitions croisées
  

  • Outils de recherche
  • Réseaux sociaux
  • Référencement
  • E-Reputation
  • Problématique
  • Enjeu numéro 1 : être présent
  • Enjeu numéro 2 : créer du trafic
  • Enjeu numéro 3 : gérer sa e-reputation

  Etre présent : présentation des outils web 2.0
  

  • Twitter
  • Facebook
  • Google +
  • Les réseaux professionnels (viadeo, linkedin, xing)
  • Les autres réseaux sociaux : Wikipedia, YouTube, DailyMotion, etc.
  • Atelier : Créer son compte Twitter ou Google+

  Créer du trafic : la promotion de son activité sur le web 2.0
  

  • Format publicitaire
  • Impact des réseaux sociaux sur le référencement
  • Prospection intelligente sur les réseaux pros
  • Intervention sur les forums des réseaux sociaux
  • Atelier : Imaginer pour son activité des actions de promotion adaptées

  Gérer sa e-reputation
  

  • Surveiller ses comptes sur les réseaux sociaux
  • Surveiller ce qui se dit sur le Web
  • Surveiller ce qui se dit sur les forums de discusssion
  • Savoir réagir en cas de problème
  • Atelier : créer des alertes pour surveiller le web et les forums

  Exemples de stratégies d'entreprises
  

  • Stratégies d'entreprises en B2C
  • Stratégies d'entreprises en B2B
  • Autres exemples

  Méthodologie
  

  • Les étapes préliminaires
  • L'élaboration de la stratégie
  • L'analyse des résultats

  Mesure de perfomances
  

  • Analyse de l'impact sur le trafic
  • Analyse de l'impact sur le CA
  • Analyse de l'impact sur l'image : étude d'image avant et après actions
  • Atelier : mise en place d'un plan d'actions sur Google+, LinkedIn ou Facebook

  Conclusion
  

  • Evolutions
  • Questions/Réponses

  
  Tarifs:
  
  A distance ou présentiel: 796 euros
  

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