La Méthode S.A.B.O.T.A.G.E. : outil pour conquérir et fidéliser mes clients

Commentaire sur La Méthode S.A.B.O.T.A.G.E. : outil pour conquérir et fidéliser mes clients - Présentiel - 8ème -Élysée - Paris

• Objectifs
  Savoir établir un plan d'action permettant de faire la différence entre deux offres concurrentes (produit&service) de même niveau de sophistication, de même qualité et au même niveau de prix
• Dirigé à
  - Responsable marketing - Responsable du secteur - Dirigeants des PME /TPE - Créateurs d’entreprises /porteurs de projet
• Diplôme
  La Méthode S.A.B.O.T.A.G.E. : outil pour conquérir et fidéliser mes clients
• Contenu
  - Audit commercial selon la méthodologie S.A.B.O.T.A.G.E.
  
  - S : stratégie de commercialisation & vente
  
  - A : absence d’information (moyens et méthodes)
  
  - B : besoins du client et besoins du marché
  
  - O : organisation du travail au sein de l’entreprise
  
  - T : techniques de ventes
  
  - A : animation
  
  - G : gestion (coût des visites, rentabilité ….)
  
  - E : état d’esprit
  
  - Pour chaque composante, un tableau d’autodiagnostic sera mis à disposition. Cette méthode nous permet d’identifier les dysfonctionnements relatifs à la partie commerciale de l’entreprise.
  
  - Le Mix client porte sur le choix de critères de commercialisation selon leurs opérationnalités, mesurabilités et pertinences.
  
  - Les critères de commercialisation sont :
  
  - Critères qualitatifs (position concurrentielle de l’entreprise, taux d’utilisation …)
  
  - Critères quantitatifs (CA selon marché vertical, profondeur, horizontal …)
  
  - Critères dynamiques d’approximation (secteur d’activité, ratios financiers, potentiel de la demande…)
   
  - Critères stratégiques d’approximation (taille de l’entreprise, nombre d’employés….)

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