Le B.A.BA de la communication pour les entreprises du tourisme

Commentaire sur Le B.A.BA de la communication pour les entreprises du tourisme - Présentiel - 9ème - Opéra - Paris

• Objectifs
  Définir les priorités en termes d’actions, équilibrer les divers moyens disponibles, contrôler les actions, en vérifier l’efficacité.
• Dirigé à
  Chefs d’entreprise du secteur du tourisme.
• Diplôme
  Le B.A.BA de la communication pour les entreprises du tourisme
• Contenu
  Le B.A.BA de la communication pour les entreprises du tourisme
  
  PROGRAMME
  
  Matinée : Définitions
  Définition de la communication
  Les divers moyens de se faire connaître : publicité, Internet,
  promotion, sponsoring, salons, relations publiques et presse, …
  Communiquer sur quoi ?
  Mon produit est-il « communicable » ?
  Analyse des divers produits et services de mon établissement
  Quels atouts mettre en avant ?
  Quelle stratégie adopter ?
  Le budget à consacrer à votre communication
  Comment communiquer ? avec qui ? dans quel but ?
  Après-midi : Le plan d’actions
  Les actions à entreprendre
  Relations publiques/presse
  Eductour ou voyage de familiarisation et de découverte pour la
  presse et les TO/voyagistes
  Sponsoriser un événement
  Relations avec les institutionnels du tourisme
  Créer son site Internet
  Acheter de l’espace publicitaire
  Créer des partenariats, créer un groupement d’hôtels
  Calendrier d’actions
  La communication de votre établissement doit s’adapter à ces
  divers moyens, mois après mois
  Les actions complémentaires :
  Etre présent dans un salon, visiter un salon, organiser un
  « workshop »
  Mesure des résultats obtenus et prospective
  Taux d’occupation, Press book, enquête de satisfaction,
  stratégie de renouvellement et de fidélisation
  
  Durée: 1 jour

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