Prévention des risques physiques et psychologiques lors des interventions extérieures

Commentaire sur Prévention des risques physiques et psychologiques lors des interventions extérieures - Présentiel - 10ème - Enclos-St-Laurent - Paris

• Objectifs
  -Capitaliser les points forts de la collaboration interministérielle au niveau des pratiques professionnelles -Analyser les situations potentiellement délicates -Mobiliser des moyens adaptés à chaque type de situation (dialogue négociation recentrage) -Identifier les facteurs déclenchant et les limites d'intervention -Repérer l'impact des situations vécues sur leur fonctionnement personnel -Désamorcer les conflits grâce à des outils pratiques et simples pour augmenter leur compétence relationnelle -Gérer leurs émotions (agressivité colère) et celles des autres
• Diplôme
  Prévention des risques physiques et psychologiques lors des interventions extérieures
• Contenu
  Analyse de l'existant
  -Les faits d'agressivité, de violence et le sentiment d'insécurité vécu par les participants
  -Le comportement d'agressivité : nature, déclencheur, manifestations
  -Le personnel : réactions face à un sujet violent : de l'évaluation du risque à l'action
  
  De l'agressivité a l'agression
  
  Le conflit
  -Les principes de base des conflits (du désaccord au conflit)
  -La notion de rôle (dimension transversale, hiérarchique, intra et inter personnelle dans le conflit)
  -Désaccord sur les faits, les objectifs et les méthodes les valeurs
  
  Les formes d'agressivité et de violence
  -Les manifestations d'agressivité et de violence
  -Les manifestations classiques d'agressivité et de violence
  -Définition des concepts
  -Les différents visages de l'agressivité et de la violence : exprimées, latentes,
  -Les causes d'agressivité et de violence
  -La violence dans les sociétés contemporaines
  -Les conduites addictives et leur impact (alcool, drogues…)
  -L'agressivité manifeste et latente
  -Les pathologies entraînant violence et agressivité
  -Lien entre agressivité et stress.
  
  Des bases pour agir et faire face
  
  Au niveau individuel
  -Les actions possibles sur la situation et sur les facteurs déclenchant le comportement agressif ou violent
  -Le recadrage de l'interprétation de la situation d'agressivité
  -Le développement du réflexe de résolution de problèmes
  -L'amélioration de l'anticipation des effets de sa conduite
  -La prévention de l'épuisement professionnel
  -Le droit de retrait
  -Apprendre à gérer son stress en situation professionnelle
  -Définition psychologique et physiologique
  -Phase d'alarme, de résistance, d'acquis
  -Les déclencheurs
  -Notions comparées de conflits, d'agressivité, de peur et de stress
  -Les facteurs du stress
  -Techniques de gestion du stress
  -Gestion mentale et corporelle
  
  Au niveau collectif :
  Le recadrage
  La transformation de l'agressivité et de la violence en problèmes à résoudre
  La cohésion d'équipe et le travail en réseau
  Les acteurs sur qui s'appuyer dans l'environnement
  
  Après
  -Savoir gérer et se protéger psychologiquement
  -L'importance de l'équipe
  -Savoir analyser et gérer ses réactions, ses comportements et ses émotions après l'agression

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