Masters et Formations de Secrétaire Assistante Administrative en Ile-de-France

Centre: Connaissance Network

Prise de rendez-vous par téléphone Maîtriser les dernières techniques de prise de rendez-vous téléphoniques auprès d’une clientèle BtoB. Prise de rendez-vous par téléphone Le plan d'appel : * De "l'identification du...

Catégorie: Secrétaire Assistante Administrative

Mode: Présentiel

Prise de note et compte rendu

Centre: GALIAD Formation

Prise de note et compte rendu -Acquérir une méthodologie de prise de notes éprouvée -Organiser, présenter et rédiger clairement un compte rendu -S’entraîner à la prise de notes -S’entraîner à la rédaction d’un compte rendu Le compte rendu : typologie...

Catégorie: Secrétaire Assistante Administrative

Mode: Présentiel

Formation RÉCEPTION D’APPELS TÉLÉPHONIQUES

Centre: EXOFORMATIONS

Formation RÉCEPTION D’APPELS TÉLÉPHONIQUES - Incarner l’image de son entreprise auprès du client - Améliorer sa qualité d’accueil en maîtrisant les techniques et outils associés - Répondre efficacement aux attentes du client Attitude du personnel d’accueil -...

Catégorie: Secrétaire Assistante Administrative

Mode: Présentiel

Formation GESTION DE L'ACCUEIL CLIENT

Centre: EXOFORMATIONS

Formation GESTION DE L'ACCUEIL CLIENT - Incarner l’image de son entreprise auprès du client - Améliorer sa qualité d’accueil en maîtrisant les techniques et outils associés - Répondre efficacement aux attentes du client Attitude du personnel d'accueil - Maîtrise...

Catégorie: Secrétaire Assistante Administrative

Mode: Présentiel